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대구광역시관광협회 개인정보 처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적)
“발행자”는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 사전동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정, 기록보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 재화 또는 서비스 제공
    서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 마케팅 및 광고에의 활용
    이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 고충처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보 파일 현황)
① “발행자”가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
개인정보 파일명 : 회원정보
  1. 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록
  2. 수집방법 : 홈페이지 및 대구투어패스앱
  3. 보유근거 : 대구패스 이용을 위한 필요정보
  4. 보유기간 : 7년
  5. 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

※ 기타('대구패스')의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
  1. “발행자”는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 홈페이지 회원가입 및 관리: <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터<5년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
    2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
제4조(개인정보처리의 위탁)
  1. “발행자”는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    1. 전화 상담센터 운영
    - 위탁받는 자 (수탁자) : 대구관광정보센터 및 각 안내소
    - 위탁하는 업무의 내용 : 고객의 전화상담 응대, 부서 및 직원 안내 등
  2. “발행자”는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경 될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
“이용자”는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  1. “이용자”는 “발행자”에 대해 언제든지 “이용자”개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 “발행자”에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 “발행자”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 “이용자”의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. “발행자”는 “이용자”의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조(처리하는 개인정보의 항목 작성)
  1. “발행자”는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    ∙ 필수항목 : 성명, 생년월일, 로그인ID, 비밀전호, 주소, 휴대전화번호, 성별, 이메일
    2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
    ∙ 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키,접속 IP 정보, 결제기록
제7조(개인정보의 파기)
  1. “발행자”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. “이용자”로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 이때, 데이터베이스(DB)로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  3. 개인정보 파기의 절차,기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
    - “발행자”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, “발행자”의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합 니다.
    2. 파기방법
    - “발행자”는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    3. 파기기한
    - 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
“발행자”는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록 이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템(DB)에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개 인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하 고 있습니다.
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
  1. “발행자”는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 “이용자”들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    가. 쿠키의 사용 목적 : “이용자”가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조(개인정보 보호책임자에 관항 사항)
  1. “발행자”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    ▶ 개인정보 보호책임자
    부서명 : 대구광역시관광협회 사무국
    직책 : 국장
    연락처 : 053-746-6407~9/daegutravel1@gmail.com/ 053-746-6410

    ▶ 개인정보 보호 담당
    부서명 : 대구광역시관광협회 사무국
    담당자 : 김태규
    연락처 : 053-746-6407~9/daegutravel1@gmail.com/ 053-746-6410
  2. “이용자”께서는 “발행자”의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. “발행자”는 “이용자”의 문의에 대해 지체 없 이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)
  1. 이 개인정보처리방침은 2019. 06. 06. 부터 적용됩니다.
  2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지 할 것입니다.
제12조(개인정보의제공)
  1. 주문과 결제가 이루어진 경우, 상담 및 원활한 사용을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 제휴업체(제3자)에게 전달합니다.
  2. 제공받은 자의 자세한 정보는 아래의 ‘제공받는 자’의 각 항목으로 확인 할 수 있습니다.
    제공받는자 제공목적 제공정보
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